htv3 Chính sách bảo mật — Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào?
Tại htv3, quyền riêng tư của người dùng không phải là cam kết hình thức — đó là một phần thiết yếu trong cách chúng tôi vận hành. Chính sách này giải thích rõ loại dữ liệu chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách bảo vệ và quyền kiểm soát dữ liệu thuộc về bạn.
Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2026.
htv3 thu thập những loại dữ liệu nào từ người dùng?
Để vận hành dịch vụ một cách an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm cho người dùng Việt Nam, htv3 cần thu thập một số thông tin cần thiết. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập và lý do chúng cần thiết.
Họ tên, tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại Việt Nam và ngày sinh khi bạn đăng ký tài khoản htv3.
Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, địa chỉ IP và múi giờ để tối ưu hóa trải nghiệm và phát hiện truy cập bất thường.
Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (ẩn một phần), ví điện tử Momo/ViettelPay liên kết để xử lý giao dịch nạp rút tiền.
Lịch sử trò chơi, thời gian hoạt động, tính năng đã dùng và tương tác trên nền tảng để cải thiện dịch vụ theo thói quen người dùng.
Dữ liệu thu thập được dùng để làm gì?
htv3 sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài phạm vi đã công bố.
- Xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép
- Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền VND an toàn, chính xác
- Cá nhân hóa giao diện và đề xuất trò chơi phù hợp sở thích người dùng
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động đáng ngờ
- Cải thiện hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới phù hợp người dùng Việt Nam
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam
htv3 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Cookies và công cụ theo dõi hoạt động như thế nào?
htv3 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm và không thể được dùng để nhận dạng bạn bên ngoài nền tảng htv3.
Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ tiếng Việt và giỏ cược. Không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng.
Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng, giúp chúng tôi tối ưu bố cục và luồng trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại cookies này.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn cookies.
Dữ liệu được lưu trữ và bảo vệ bằng cách nào?
Toàn bộ dữ liệu người dùng trên nền tảng htv3 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL 256-bit cho mọi luồng truyền tải dữ liệu. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được lưu dưới dạng băm (hashed) một chiều — ngay cả đội ngũ kỹ thuật nội bộ cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
Hệ thống của htv3 được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật và đối tác chuyên môn. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt — chỉ nhân sự có thẩm quyền và cần thiết mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại nhật ký.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và trong thời gian quy định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
htv3 chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp trò chơi được cấp phép (như Pragmatic Play, Evolution) ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ, và với đối tác xử lý thanh toán để thực hiện giao dịch VND. Mọi đối tác đều ký cam kết bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn của htv3.
Trong trường hợp cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định pháp luật, htv3 có nghĩa vụ tuân thủ. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng khi được phép làm vậy theo quy định pháp lý hiện hành.
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân là gì?
Với tư cách người dùng htv3, bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là các quyền cụ thể bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào.
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà htv3 đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Nếu dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thông tin có thể cần xác minh danh tính trước khi được chỉnh sửa để đảm bảo an toàn tài khoản.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý như hồ sơ giao dịch tài chính trong thời hạn quy định.
Gửi yêu cầu về dữ liệu qua email [email protected] với tiêu đề rõ ràng như "Yêu cầu truy cập dữ liệu" hoặc "Yêu cầu xóa tài khoản". Đính kèm thông tin xác minh danh tính để đội hỗ trợ htv3 xử lý nhanh chóng và chính xác trong vòng 30 ngày làm việc.
Chính sách thay đổi — bạn sẽ được thông báo như thế nào?
htv3 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong cách bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua thông báo trong ứng dụng hoặc email đã đăng ký.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Bạn nên kiểm tra chính sách định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong chính sách bảo mật, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản. Đội hỗ trợ htv3 sẵn sàng hỗ trợ qua email [email protected] hoặc live chat trong ứng dụng bất kỳ ngày nào trong tuần.
Dữ liệu của bạn — quyền kiểm soát luôn nằm trong tay bạn
Có câu hỏi về cách htv3 xử lý dữ liệu cá nhân? Liên hệ đội hỗ trợ qua [email protected]. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt, minh bạch và tận tâm với mọi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn.