htv3 Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản ràng buộc giữa người dùng và nền tảng htv3. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của htv3, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được liệt kê dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi bắt đầu sử dụng.

Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2026. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày.

Độ tuổi tối thiểu 18+ Bảo mật tài khoản Giao dịch VND minh bạch Một tài khoản mỗi người Nghiêm cấm gian lận Điều khoản có thể cập nhật Luật Việt Nam áp dụng Hỗ trợ khách hàng 24/7 Độ tuổi tối thiểu 18+ Bảo mật tài khoản Giao dịch VND minh bạch Một tài khoản mỗi người Nghiêm cấm gian lận Điều khoản có thể cập nhật Luật Việt Nam áp dụng Hỗ trợ khách hàng 24/7

Chấp nhận điều khoản có nghĩa là gì?

Khi bạn truy cập trang web hoặc ứng dụng htv3, thực hiện đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng, bạn đương nhiên đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người dùng chỉ duyệt web (chưa đăng ký) lẫn thành viên đã có tài khoản đang hoạt động. htv3 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào, và việc tiếp tục sử dụng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.

Người dùng dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm sử dụng dịch vụ của htv3 dưới mọi hình thức. Khi đăng ký, bạn xác nhận rằng bạn đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. htv3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ điều kiện này.

Lễ hội giải trí và cá cược tại TP. Hồ Chí Minh với nhiều người tham gia

Tạo tài khoản, bảo mật và trách nhiệm người dùng

Tạo và quản lý tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì duy nhất một tài khoản trên htv3. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư. Thông tin đăng ký phải chính xác, trung thực và được cập nhật khi có thay đổi. htv3 có quyền yêu cầu xác minh thêm tài liệu nếu phát hiện thông tin không khớp.

Bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc giữ bí mật thông tin đăng nhập tài khoản. Không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ htv3 — chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.

Tạm khóa và đóng tài khoản

htv3 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ trái phép. Người dùng cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào; số dư còn lại sẽ được xử lý theo chính sách rút tiền hiện hành sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng không được sử dụng nền tảng htv3 cho các hành vi gian lận, giả mạo danh tính, rửa tiền, hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật. Sử dụng phần mềm tự động, bot hay bất kỳ công cụ nào nhằm khai thác bất hợp lý trò chơi hoặc ưu đãi đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

Quy định về thanh toán, nạp và rút tiền VND

Toàn bộ giao dịch trên htv3 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi khoản nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký — htv3 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.

Nạp tiền
  • Hỗ trợ Momo, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng
  • Thường xử lý trong vài phút tùy hệ thống ngân hàng
  • Mức nạp tối thiểu áp dụng theo chính sách hiện hành
  • Không chấp nhận tiền mặt hoặc thẻ của bên thứ ba
Rút tiền
  • Chỉ rút về tài khoản đứng tên chính người dùng
  • Xác minh danh tính có thể được yêu cầu trước lần rút đầu
  • Thời gian xử lý từ 15 phút đến vài giờ tùy phương thức
  • Yêu cầu rút không hợp lệ có thể bị từ chối và hoàn lại
Quy định chung
  • Giao dịch đã xác nhận không thể hủy hay đảo ngược
  • Mọi tranh chấp giao dịch cần báo cáo trong vòng 30 ngày
  • htv3 không chịu trách nhiệm về phí phát sinh từ ngân hàng
  • Số dư tài khoản không sinh lãi và không chuyển nhượng được

Quy tắc sử dụng nền tảng và giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ của htv3 được cung cấp theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống ổn định 24/7, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không gián đoạn do yếu tố kỹ thuật, bảo trì hoặc sự kiện bất khả kháng.

Phạm vi trách nhiệm của htv3

htv3 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, lỗi kết nối mạng từ phía người dùng, hoặc quyết định cá cược của người chơi. Kết quả của tất cả trò chơi và kèo thể thao được xác định bởi hệ thống được chứng nhận độc lập, htv3 không can thiệp vào kết quả sau khi đặt cược đã được xác nhận.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, htv3 có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn lại số tiền cược cho người dùng. Mọi quyết định của htv3 trong trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.

Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng htv3 — bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn — là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc về htv3 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ htv3.

Việc sử dụng thương hiệu, tên miền hay bất kỳ yếu tố nhận diện nào của htv3 để tạo trang web, ứng dụng hoặc tài liệu giả mạo là hành vi vi phạm pháp luật và sẽ bị xử lý theo quy định hiện hành của Việt Nam.

Liên kết bên thứ ba và nội dung bên ngoài

Nền tảng htv3 có thể chứa các liên kết hoặc nội dung từ nhà cung cấp trò chơi và đối tác bên thứ ba. Các liên kết này được cung cấp chỉ nhằm mục đích tiện lợi cho người dùng. htv3 không kiểm soát nội dung của các trang web bên ngoài và không chịu trách nhiệm về tính chính xác, an toàn hay chính sách bảo mật của các bên đó.

Khi sử dụng trò chơi từ nhà cung cấp bên thứ ba (như Pragmatic Play, PG Soft hay Evolution Gaming), người dùng cũng phải tuân thủ điều khoản riêng của nhà cung cấp đó. htv3 làm trung gian phân phối và hỗ trợ thanh toán, nhưng không can thiệp vào logic trò chơi hay RTP của các nhà cung cấp có chứng nhận độc lập.

Người dùng cần thận trọng khi truy cập các liên kết bên ngoài và tự chịu trách nhiệm về rủi ro phát sinh từ tương tác với bên thứ ba. Nếu phát hiện liên kết đáng ngờ hoặc nội dung không phù hợp trên nền tảng, hãy báo cáo ngay cho đội hỗ trợ htv3 để xử lý kịp thời.

Thay đổi điều khoản và luật áp dụng

Cập nhật và thay đổi điều khoản

htv3 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hay một phần của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua thông báo trong ứng dụng hoặc email đăng ký. Ngày cập nhật cuối cùng sẽ được ghi rõ ở đầu trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực, điều đó có nghĩa là bạn đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất.

Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ htv3 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật.

Câu hỏi về điều khoản? Chúng tôi sẵn sàng giải đáp

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hãy xem trang FAQ hoặc liên hệ đội hỗ trợ htv3 qua email [email protected]. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và sẵn sàng hỗ trợ mọi ngày trong tuần.